Kkriya-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পাতায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
Kkriya (https://kkriya.ws) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে Kkriya প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি Kkriya ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Kkriya-র যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করি, যার মধ্যে GDPR-এর মূলনীতি অন্তর্ভুক্ত। আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করাটা আমাদের কাছে শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটা আমাদের নীতিগত প্রতিশ্রুতি।
Kkriya আপনার সেবা প্রদানের জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাই না।
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট তৈরি | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | যোগাযোগ ও পেমেন্ট যাচাই | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার ও বি জ্ঞপ্তি | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও উত্তোলন অনুমোদন | উত্তোলনের জন্য |
| মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | আর্থিক লেনদেন পরিচালনা | লেনদেনের জন্য |
Kkriya আপনার তথ্য শুধুমাত্র সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
Kkriya ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা | সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত |
| পারফরম্যান্স কুকি | সাইটের গতি ও ত্রুটি পর্যবেক্ষণ | ৩০ দিন |
| ফাংশনাল কুকি | ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারের ধরন বোঝা ও উন্নতি করা | ৯০ দিন |
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Kkriya আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
Kkriya আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। মেয়াদ শেষ হওয়ার পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচিতকরণ (anonymization) করা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন |
| KYC নথি | যাচাইয়ের পর ৫ বছর | AML আইন মেনে চলা |
| কুকি ও ব্রাউজিং তথ্য | ৯০ দিন | বিশ্লেষণ ও উন্নতি |
| সাপোর্ট চ্যাট লগ | ২ বছর | সেবার মান নিশ্চিত করা |
Kkriya প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং সহজে প্রয়োগ করার সুবিধা দিই।
Kkriya আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা প্ল্যাটফর্ম পর্যবেক্ষণ করে।
Kkriya শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
যদি কোনো কারণে নাবালকের তথ্য আমাদের সিস্টেমে থাকার সন্দেহ হয়, অবিলম্বে support@kkriya.ws-এ যোগাযোগ করুন। আমরা সেই তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
Kkriya প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। পুরনো সংস্করণ আর্কাইভে সংরক্ষিত থাকবে এবং অনুরোধ করলে প্রদান করা হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার গোপনীয়তা অধিকার সংক্রান্ত অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে নিষ্পত্তি করা হবে। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৯০ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে, সেক্ষেত্রে আপনাকে আগেই জানানো হবে।
Kkriya-তে আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। যেকোনো সময় এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন।
আমরা শুধু কথা বলি না — প্রযুক্তি ও নীতি দিয়ে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি।
আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত জেনে এখনই Kkriya-তে অ্যাকাউন্ট খুলুন। বাংলাদেশের লক্ষো ব্যবহারকারীর বিশ্বাসের প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম।
১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বের সাথে খেলুন।